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3.按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求，不断完善服务态度
4.分工不分家，团结协作，又快又好得完成接待任务。 5.做到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为顾客提供服务, 6.上班时要控制情绪，保持良好的'心态, 7.遇到客人投诉，应立即汇报上级领导解决。
任职要求：男女不限，有酒店工作经验，现住址为镇赉县，年龄在35周岁以下
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